一時停止、停止、または一部失敗した電子書籍のインポートを直す

このガイドは、KindleやGoogle Play Booksの本でインポートをクリックしたあとの話です。リーダーからハイライトを取り出す方法は、KindleのハイライトをインポートするまたはGoogle Play Booksのハイライトをインポートするをご覧ください。

インポートの残りがどうなっても、すでに追加されたカードはデッキに残ります。

うまくいかないとき

表示される内容原因対処法
インポートを一時停止しました – クレジット不足、またはスマートフォンではクレジット不足AI強化のインポートの途中でクレジットを使い切った。クレジットが戻ったら、インポートを再開をクリックします。後述のクレジット不足のセクションを参照してください。
「クレジットを使い切りました。次の期間の開始時にリセットされます。」残高が0の状態で、AI強化のインポートを始めたか、インポートを再開や再試行をクリックした。リセットを待つか、フィードバックを送って500クレジットを得ます(暦月ごとに1回)。すぐにインポートしたい場合は、テキストのみを選びます。
失敗したハイライトの横に「AIクレジット不足。追加する」そのハイライトの処理中にクレジットがなくなった。クリックしてクレジットと引き換えのフィードバックフォームを開くか、リセットを待ちます。そのあと失敗を再試行(3件) をクリックします。
一部のインポートに問題がありました一部のハイライトをカードにできなかった。失敗したハイライトを開き、失敗を再試行(3件) をクリックします。
インポート失敗どのハイライトもカードにならなかった。失敗を再試行(3件) があればクリックします。なければ、本をもう一度インポートします。
進捗バーの下にレート制限により処理が遅くなっていますVocardsはAIが1時間に書けるカードの数を制限していて、このインポートがその上限に達した。何もする必要はありません。インポートは待機してから自動的に続きます。AI強化モードでは、長い本だと1時間以上かかることがあります。
「上限に達しました。少し時間をおいてからお試しください。」1時間に20回の上限に達した。後述の「上限」を参照。最初の1回から1時間たつまで待ちます。
インポートをクリックすると対象のデッキが削除されましたと表示されるデッキが削除された。ページが新規デッキを作成に切り替わります。入力するか別のデッキを選んで、もう一度インポートします。
インポートを再開のあと、すでに追加されたハイライトにインポート済みの印が付いていないページがデッキを確認し直さなかった。停止したインポートが好きなデッキを選ぶや残り400件のハイライトを取り込む ボタンから行われた場合に起こる。その一覧からはインポートしないでください。「インポートを停止した場合」で説明しているとおり、インポートしたときと同じ方法で本をもう一度開きます。
すでにあるハイライトの2枚目のカードができたスマートフォンのインポートを続行か、残り400件のハイライトを取り込む で、もう一度取り込まれた。デッキページで余分なカードを削除します。次回は先に件数を確認するか、Webで最後まで行います。
スマートフォンに、一時停止や失敗したインポートのボックスが表示されないアプリには、実行中のインポートしか表示されない。Webで電子書籍のハイライトを開き、インポートを再開か再試行のボタンをクリックします。

インポートの場所

  • 実行中は、インポートページに件数とバー付きでハイライトをインポート中が表示されます。終わると、同じページにどう終わったかと、次にできることが表示されます。
  • ページを離れた場合は、インポート、電子書籍のハイライトの順に開きます。そのページには、実行中のインポートがインポート進行中として表示され、一時停止したものや失敗したものはそれぞれボックスに、完了させるためのボタンとともに表示されます。停止したインポートは表示されません。
  • iOSとAndroidでは、インポートを再開や再試行ができるのは進捗画面だけです。そこを離れると、電子書籍のハイライトには実行中のインポートしか表示されないので、一時停止したインポートや失敗したインポートは、Webの電子書籍のハイライトページで完了させてください。

クレジットがなくなってインポートが一時停止した場合

AIクレジットを使うのはAI強化のインポートだけなので、一時停止するのもそれだけです。

各ハイライトには実際にかかったAI処理の分のクレジットがかかるため、ハイライト1件あたりの決まった料金はありません。途中で残高がなくなると、インポートは止まり、まだ処理していないハイライトを保持します。ページにはインポートを一時停止しました – クレジット不足と、残りのハイライトの数が表示されます。iOSとAndroidでは、見出しはクレジット不足です。

完了させるには、次のようにします。

  1. クレジットが戻るのを待ちます。どのアカウントにも30日ごとに500の無料クレジットが付与され、暦月ごとに1回、フィードバックを送るとさらに500クレジットを得られます。ページの「クレジットを追加して完了してください」という表示にかかわらず、クレジットは購入できません。どちらについてもAIクレジットで説明しています。
  2. インポートページか、電子書籍のハイライトページのボックスで、インポートを再開をクリックします。インポートは、保持していたハイライトを使って、同じデッキへの取り込みを続けます。

残高が0と表示されているあいだは、インポートを再開を押しても「クレジットを使い切りました。次の期間の開始時にリセットされます。」 と表示されて拒否されます。課金はなく、ここでいう期間とは30日ごとのクレジットのサイクルのことです。再びクレジットがなくなると、インポートはまた一時停止します。

メモ: 再開と再試行は、1時間あたりの上限には数えられません。

一部のハイライトをインポートできなかった場合

一部のハイライトが取り込まれないままインポートが終わると、ページに一部のインポートに問題がありましたと、インポートできた数とできなかった数が表示されます。1件もインポートできなかった場合は、インポート失敗と表示されます。

  1. 一部のインポートに問題がありましたで、失敗したハイライトをクリックして一覧を開きます。各行に、ハイライトと失敗した理由が表示されます。
  2. 失敗を再試行(3件) をクリックします。それらのハイライトだけが同じデッキに向けてもう一度処理され、進捗表示に戻ります。

電子書籍のハイライトページでは、同じインポートがたとえば「120件中3件のハイライトをインポートできませんでした」 やインポートが完了しませんでしたとして、失敗を再試行(3件) とともに表示されます。閉じるを押すと、次にページを開くまでボックスが非表示になります。

iOSとAndroidの進捗画面にも失敗を再試行(3件) がありますが、どのハイライトが失敗したかの一覧はありません。

インポートを停止した場合

インポートを停止でインポートが終了し、それまでに追加されたカードは残ります。AI強化モードでは先に確認され、インポートを続けるを選ぶとそのまま続きます。そのあと、ページにインポートを停止しましたと、追加された件数が表示されます。

Webで残りを取り込むには、次のようにします。

  • まだそのページにいる場合: インポートを再開をクリックします。同じデッキが選ばれた状態で一覧に戻ります。すでに追加されたハイライトにインポート済みの印が付き、チェックが外れていることを確認してから、もう一度インポートをクリックします。そうなっていない場合は、この一覧からはインポートせず、次の方法を使ってください。
  • ページを離れたか、再読み込みした場合: インポートしたときと同じ方法で本をもう一度開きます。Kindleのノートブックか、Play Booksのリーダーから開くか、同じリンクやファイルを使います。ページで過去のインポートからと同じデッキが選ばれ、すでに入っているものに印が付きます。この場合、インポートを再開は役に立ちません。ページに本がない状態では、最初からやり直しになるためです。
メモ: iOSとAndroidでは、インポートを続行を押すとインポートに戻り、本をもう一度選ぶことになります。アプリはデッキにすでにあるハイライトに印を付けず、停止したインポートがどれを追加したかも表示できないため、そこからインポートすると、それぞれ2枚目のカードができてしまいます。代わりにWebで本を開き、同じデッキにインポートして完了させてください。

残りのハイライトを取り込む

インポートが終わると、残り400件のハイライトを取り込む のようなボタンが表示されることがあります。クリックするとすぐに、残りが同じデッキに、一度に1,000件まで取り込まれます。

この件数には、このページで本を開いてからまだインポートしていない、本のすべてのハイライトが含まれます。1,000件の上限を超えた分だけでなく、チェックを外したもの、色で非表示にしたもの、インポート済みの印が付いていたものも含まれます。意図的に外したハイライトがある場合や、以前にその本をインポートしたことがある場合は、先に件数を確認してください。思ったより多い場合は、代わりにデッキに移動をクリックします。

iOSとAndroidでも、このボタンはチェックを外したハイライトをすべて数えますが、先にその一覧が開くので、不要なもののチェックを外せます。インポートを停止したあとには表示されません。

デッキが削除された場合

デッキを削除すると、そのデッキにカードを追加している途中のインポートは止まります。それまでに追加されたカードはデッキと一緒に削除されます。デッキを削除しましたのメッセージにある元に戻すをクリックすると、デッキとそれらのカードが元に戻ります。止まったインポートは再開しません。残りを追加するには、本をもう一度開き、そのデッキにインポートします。そのデッキの一時停止したインポートや一部失敗したインポートは、デッキが削除されているあいだは電子書籍のハイライトページに表示されず、デッキが戻ると再び表示されます。

インポート履歴

電子書籍のハイライトページのインポート履歴には、インポートごとに、本、ハイライトの数、デッキを示した行があります。整理するには、行の×をクリックしてから削除をクリックします。行は消えますが、カードはデッキに残ります。iOSとAndroidでは、行のゴミ箱アイコンを押すと確認なしですぐに削除され、この場合もカードは残ります。

上限

  • 1回のインポートにつき1,000件のハイライトまで。
  • 1時間に20回まで。この回数はKindleとGoogle Play Booksで共通です。開始したインポートのほか、VocardsがGoogle Play Booksのリンクを読み取るたびに、また同期するたびに1回と数えられます。.docxのアップロードは、アップロードで1回、読み取りで1回の計2回と数えられます。AIでカードを作るために添付する写真やファイルも数に含まれます。最初の1回から1時間たつと、数え直しになります。
  • アップロードが上限に達した場合、Webページには「ファイルのアップロードに失敗しました」 としか表示されません。
  • AIクレジット(AI強化のみ):30日ごとに500。テキストのみではクレジットを使いません。