أصلح استيراد كتاب إلكتروني توقف مؤقتًا أو توقف أو فشل جزئيًا

يبدأ هذا الدليل بعد أن تنقر على زر الاستيراد لكتاب من Kindle أو Google Play Books. لإخراج المقتطفات من القارئ، راجع استورد مقتطفاتك من Kindle أو استورد مقتطفاتك من Google Play Books.

مهما حدث لبقية الاستيراد، تبقى في المجموعة البطاقات التي أضافها بالفعل.

إذا حدث خطأ ما

أين تجد عملية الاستيراد

• أثناء تشغيلها، تعرض صفحة الاستيراد جارٍ استيراد المقتطفات مع عدّاد وشريط. وعند انتهائها، تعرض الصفحة نفسها كيف انتهت وما يمكنك فعله بعد ذلك.
• إذا غادرت الصفحة، افتح استيراد، ثم المقتطفات من كتبك الإلكترونية. تعرض تلك الصفحة الاستيراد الجاري بعبارة جارٍ الاستيراد، وكل استيراد متوقف مؤقتًا أو فاشل في مربع فيه زر لإكماله. أما الاستيراد الذي أوقفته فلا يظهر.
• على iOS وAndroid، لا تعرض استئناف الاستيراد أو إعادة المحاولة إلا شاشة التقدّم. وبعد مغادرتها، لا تعرض مقتطفات الكتب الإلكترونية إلا الاستيراد الذي لا يزال جاريًا، لذا أكمل الاستيراد المتوقف مؤقتًا أو الفاشل على الويب، في صفحة مقتطفات الكتب الإلكترونية.

توقف الاستيراد مؤقتًا لأن نقاطك نفدت

عمليات الاستيراد بوضع مُحسَّن بالذكاء الاصطناعي وحدها تستهلك نقاط الذكاء الاصطناعي، لذا هي وحدها التي تتوقف مؤقتًا.

يُحتسب كل مقتطف بحسب عمل الذكاء الاصطناعي الذي استغرقه فعلًا، فلا يوجد سعر ثابت لكل مقتطف. وعندما ينفد رصيدك في المنتصف، يتوقف الاستيراد ويحتفظ بالمقتطفات التي لم يصل إليها. تعرض الصفحة تم إيقاف الاستيراد مؤقتًا – نفد الرصيد وعدد المقتطفات المتبقية. وعلى iOS وAndroid يكون العنوان نفد الرصيد.

لإكماله:

1. انتظر النقاط. يحصل كل حساب على 500 نقطة مجانية كل 30 يومًا، ويمكنك مرة في الشهر الميلادي الحصول على 500 نقطة إضافية بإرسال ملاحظاتك. لا يمكن شراء النقاط، مهما أوحت عبارة “اشحن رصيدك” في الصفحة. ويشرح دليل نقاط الذكاء الاصطناعي الأمرين.
2. انقر على استئناف الاستيراد، في صفحة الاستيراد أو في المربع في صفحة مقتطفات الكتب الإلكترونية. يستمر الاستيراد بالمقتطفات التي كان يحتفظ بها، إلى المجموعة نفسها.

يُرفض استئناف الاستيراد ما دام رصيدك يعرض 0، مع رسالة “نفدت نقاطك. ستتم إعادة تعبئتها في بداية فترة الفوترة التالية.” لا توجد فوترة: الفترة هي دورة نقاطك ذات الثلاثين يومًا. وإذا نفدت نقاطك مجددًا، يتوقف الاستيراد مؤقتًا مجددًا.

ملاحظة: الاستئناف وإعادة المحاولة لا يُحتسبان ضمن حد الساعة.

تعذّر استيراد بعض المقتطفات

عندما ينتهي الاستيراد وبعض المقتطفات ناقصة، تعرض الصفحة اكتمل الاستيراد مع بعض المشاكل مع عدد ما استُورد وما لم يُستورد. وإذا لم يُستورد شيء، تعرض فشل الاستيراد.

1. في اكتمل الاستيراد مع بعض المشاكل، انقر على المقتطفات الفاشلة لفتح القائمة. يعرض كل صف المقتطف وسبب فشله.
2. انقر على إعادة محاولة الفاشلة (3) . تُعاد تلك المقتطفات وحدها، إلى المجموعة نفسها، ويعود عرض التقدّم.

في صفحة مقتطفات الكتب الإلكترونية يظهر الاستيراد نفسه مثلًا بعبارة “تعذّر استيراد 3 من أصل 120 مقتطف” أو لم يكتمل الاستيراد، مع إعادة محاولة 3 فاشلة . ويخفي تجاهل المربع حتى تفتح الصفحة مرة أخرى.

على iOS وAndroid، في شاشة التقدّم زر إعادة محاولة الفاشلة (3) أيضًا، لكن دون قائمة بالمقتطفات التي فشلت.

أوقفت الاستيراد

إيقاف الاستيراد ينهي الاستيراد، وتبقى البطاقات المضافة حتى الآن. في وضع مُحسَّن بالذكاء الاصطناعي يسألك Vocards أولًا، ويتيح له متابعة الاستيراد الاستمرار. ثم تعرض الصفحة تم إيقاف الاستيراد وعدد ما أُضيف.

لإدخال الباقي على الويب:

• إذا كنت لا تزال في تلك الصفحة: انقر على متابعة الاستيراد. تعود القائمة مع المجموعة نفسها محددة. تحقّق من أن المقتطفات المضافة بالفعل تحمل علامة مستوردة بالفعل وغير محددة، ثم انقر على زر الاستيراد مجددًا. وإن لم تكن كذلك، فلا تستورد من هذه القائمة، واستخدم الخيار التالي.
• بعد مغادرة الصفحة أو إعادة تحميلها: افتح الكتاب مجددًا بالطريقة نفسها التي استوردته بها: من دفتر ملاحظات Kindle أو قارئ Play Books، أو بالرابط أو الملف نفسه. تختار الصفحة من استيراد سابق والمجموعة نفسها، وتعلّم ما فيها بالفعل. ولا يفيد متابعة الاستيراد هنا: فمن دون الكتاب في الصفحة، يبدأ من جديد.

ملاحظة: على iOS وAndroid، يعيدك متابعة الاستيراد إلى استيراد لاختيار الكتاب مجددًا. لا يعلّم التطبيق المقتطفات الموجودة في المجموعة بالفعل، ولا يستطيع أن يعرض ما أضافه الاستيراد المتوقف، لذا فالاستيراد من هناك يعطيك بطاقة ثانية لكل منها. أكمل الكتاب على الويب بدلًا من ذلك: افتحه هناك واستورده إلى المجموعة نفسها.

استورد المقتطفات المتبقية

عند انتهاء الاستيراد، قد تعرض الصفحة زرًا مثل استيراد 400 مقتطف متبقٍ . يضعها في المجموعة نفسها، حتى 1,000 في كل مرة، بمجرد أن تنقر.

يعدّ الرقم كل مقتطف من الكتاب لم تستورده منذ فتحته في هذه الصفحة: ما تجاوز حد 1,000، وكذلك ما ألغيت تحديده، أو أخفيته باللون، أو ما كان يحمل علامة مستوردة بالفعل. إذا تركت مقتطفات عن قصد، أو كان الكتاب قد استُورد من قبل، فتحقّق من الرقم أولًا. وإذا كان أكبر مما تتوقع، فانقر على الذهاب إلى المجموعة بدلًا من ذلك.

على iOS وAndroid، يعدّ الزر أيضًا كل مقتطف تركته غير محدد، لكنه يفتح قائمتها أولًا، فتلغي تحديد ما لا تريده. ولا يُعرض بعد إيقاف الاستيراد.

حُذفت المجموعة

حذف المجموعة يوقف الاستيراد الذي لا يزال يملؤها، وتذهب معها البطاقات التي أضافها. انقر على تراجع في رسالة تم حذف المجموعة لاستعادة المجموعة وتلك البطاقات. لا يبدأ الاستيراد المتوقف من جديد. لإضافة الباقي، افتح الكتاب مجددًا واستورده إلى تلك المجموعة. والاستيراد المتوقف مؤقتًا أو الفاشل جزئيًا لتلك المجموعة يختفي من صفحة مقتطفات الكتب الإلكترونية ما دامت المجموعة محذوفة، ويعود معها.

سجل الاستيراد

في سجل الاستيراد بصفحة مقتطفات الكتب الإلكترونية صف لكل عملية استيراد، مع الكتاب وعدد مقتطفاته ومجموعته. لتنظيفه، انقر على × في الصف، ثم إزالة. يُزال الصف وتبقى البطاقات في المجموعة. وعلى iOS وAndroid، أيقونة سلة المهملات في الصف تزيله فورًا دون سؤال، وتُبقي البطاقات أيضًا.

الحدود

• 1,000 مقتطف في كل عملية استيراد.
• 20 عملية في الساعة، مشتركة بين Kindle وGoogle Play Books. تُحتسب كل عملية استيراد تبدؤها، وكذلك كل رابط Google Play Books يقرؤه Vocards وكل مزامنة. ورفع ملف .docx يُحتسب مرتين، مرة للرفع ومرة للقراءة. وتُحتسب أيضًا الصور والملفات التي ترفقها لإنشاء بطاقات بالذكاء الاصطناعي. ويبدأ العدّ من جديد بعد ساعة من أولاها.
• عندما يبلغ الرفع الحد، لا تقول صفحة الويب إلا “تعذّر رفع الملف” .
• نقاط الذكاء الاصطناعي، لوضع مُحسَّن بالذكاء الاصطناعي فقط: 500 نقطة كل 30 يومًا. أما النص فقط فلا يستهلك شيئًا.